Asignaturas del Máster en Marketing Digital (2a edición)

Descripción de asignaturas

BLOQUE 1: ESTRATEGIA PARA EMPRESAS DEL S.XXI

 

  • Estrategia y gestión empresarial del s. XXI: Planificación estratégica: análisis, formulación e implantación de la estrategia. El plan de empresa, de la estrategia a las operaciones: gestión por procesos. Sistemas de gestión de calidad y modelos de excelencia. Liderazgo y habilidades directivas. Tecnologías aplicadas a la gestión empresarial.

  • Fundamentos de marketing y marketing digital: Conceptos fundamentales de marketing: del marketing offline al marketing online. Planificación estratégica de marketing y marketing digital. Análisis y segmentación de mercados offline y online. Políticas comerciales. Definición de la oferta y presencia offline y online. Comunicación offline y online. Marketing digital. Canales de distribución offline y online. Logística. Comercio electrónico.

Bloque 1 - Estrategia para empresas del S XXI - Master en Marketing Digital Sumate USAL Salamanca

BLOQUE 2: BUSINESS & SALES

 

  • Consultoría digital: Conceptos fundamentales de la consultoría digital. Buenas prácticas en el contacto con el cliente. Retos y desafíos de la consultoría de marketing digital.

  • Nuevas tendencias: Novedades en el sector tecnológico que afectan directamente al marketing digital. Nuevas ventanas de oportunidad para el desarrollo de las técnicas. Tendencias del sector.

  • Venta consultiva: Venta tradicional vs. Venta consultiva. Fases de la venta consultiva. Buenas prácticas. Gestión del cliente. CRM Management. Herramientas de gestión comercial.

  • Legalidad: Introducción a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, así como a las distintas normas nacionales e internacionales relacionadas con el marketing digital (mobile marketing, email marketing, afiliación…). Parámetros de privacidad. Penalizaciones.

Bloque 2 - Business & Sales - Master en Marketing Digital Sumate USAL Salamanca

 

BLOQUE 3: PERFORMANCE MARKETING

 

  • SEO: El SEO como estrategia para el posicionamiento orgánico de un sitio web dentro de los principales buscadores (Google, Yahoo, Bing, etc.). Optimización de los diferentes elementos de cada página web para su indexación en buscadores (metaetiquetas, contenido…). Black hat SEO y penalizaciones. Usabilidad y mejora de la experiencia del usuario. Sitios web accesibles.

  • Marketing de Afiliación: Definición y uso de la afiliación. Técnicas y buenas prácticas para la captación de afiliados. Control y gestión de afiliados. Detección de fraude. Herramientas de control y gestión de grandes cuentas y numerosos afiliados. Uso de los distintos píxeles de medición. Utilidades recomendadas de la afiliación en soportes publicitarios y para el cliente final.

  • Email Marketing: diseño de plantillas, uso de herramientas de creación y envío, herramientas complementarias, buenas y malas prácticas, resolución de errores…

  • SEM, Display y RTB: Creación y optimización de campañas (anuncios, keywords y grupos de anuncios) en los distintos buscadores (Google, Bing…). Posibles penalizaciones, recomendaciones y mejoras de la campaña para obtener un ROI (retorno de la inversión) óptimo para el cliente. Informes. Principales plataformas del mercado.

  • Ecommerce: Optimización de landing pages. Mejora de la usabilidad en los distintos parámetros de un commerce. Herramientas (WooCommerce, Magento, Prestashop, Shopify…). Herramientas intermedias (BeezUp, Lengow…). Plataformas transaccionales.

  • Mobile: Introducción al mobile marketing. Distintos tipos de plataformas (iOs, Android, Windows Phone…). Uso del mobile marketing. Tiendas de aplicaciones (Apple Store, Google Play).

Bloque 3 - Performance Marketing - Master en Marketing Digital Sumate USAL Salamanca

BLOQUE 4: COMMUNICATION, CONTENT & SOCIAL MEDIA

 

  • Content Marketing: Definición y usos. Creación de contenido en distintos formatos (blogpost, infografía e imagen, ebook). Gestión de planes de contenido en equipo. Posicionamiento SEO en blogs.

  • Social Media: Introducción a las redes sociales, marca personal y community management. Creación y optimización de campañas en las distintas redes sociales. Herramientas intermedias. Fidelización del cliente mediante la interacción en las distintas redes sociales.

  • Comunicación digital y ORM: Definición de Online Reputation Marketing (en Social Media, Search, comparadores de precios, marketplaces, foros, blogs…). Elementos del branding. Identidad digital corporativa. Imagen de marca. Gestión de la reputación digital: metodología, herramientas y buenas prácticas. Gestión de crisis y protocolo de actuación. Monitorización y reporting. Marca personal 2.0.

  • Inbound marketing: Definición y creación de estrategias de marketing y venta mediante la creación y distribución de contenido, el email marketing, el uso de listas segmentadas, workflows y Smarketing. Uso de herramientas gratuitas y el software integrado HubSpot. Preparación para las certificaciones oficiales de validez internacional.

Bloque 4 - Communication, Content and Social Media - Master en Marketing Digital Sumate USAL Salamanca

BLOQUE 5: DATA ANALYTICS

 

  • Tratamiento de datos: Creación y optimización de paneles de control, formulación, formatos, segmentaciones, gráficos, etc., mediante hojas de cálculo para el tratamiento de la información en el resto de las asignaturas.

  • Introducción a la programación: Introducción a los lenguajes de programación más habituales en herramientas, API y otras aplicaciones en marketing digital. Lenguajes básicos y esenciales para la web (HTML5, CSS3). Lenguajes de programación R, Python y JavaScript.

  • Analítica Web: Introducción a la analítica web, así como a las herramientas habituales en esta disciplina (Analytics, Youtube Analytics, Omniture, Alexa, ComsCore…). Optimización y buenas prácticas.

  • Inteligencia digital: Definición y uso de la inteligencia digital. Recopilación, tratamiento, venta y optimización de datos.

Bloque 5 - Data Analytics - Master en Marketing Digital Sumate USAL Salamanca
 

ASIGNATURAS TRANSVERSALES

 

  • Trabajo de Fin de Máster (TFM): Elaboración de un Trabajo de Fin de Máster, a elegir entre los temas propuestos por el profesorado o de tema libre bajo solicitud del alumno y previa aceptación de la dirección del Máster. Debe comprender objetivos tácticos y estratégicos, así como una orientación práctica.
  • Prácticas de empresa: la estancia de prácticas se realizarán en el entorno físico de las empresas amigas tanto de Súmate Marketing Online como aquellas con relación directa con IME Business School y convenio con la Universidad de Salamanca. Consistirán en la realización de actividades prácticas del día a día habitual de una empresa con departamento interno de marketing digital o una agencia proveedora de estos servicios. Se podrán desarrollar funciones de consultoría y ventas, incluyendo el diseño de propuestas, la creación de campañas y la generación de informes, así como la ejecución de servicios de marketing digital como SEO, SEM, publicidad y gestión de comunidades en redes sociales, email marketing o creación de contenido, entre otros, según las necesidades de la empresa y acorde al perfil del alumno.
Bloque 6 - Asignaturas transversales - Practicas en empresa y Trabajo de Fin de Master - Master en Marketing Digital Sumate USAL Salamanca

 

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